“网上医生”不应越俎代庖

白领流行网上自诊隐患多
 

记者在南京一些大医院采访时了解到，在专家门诊看病的病人中，有不少是因为网上误诊再次来医院就诊的。有位患者因进食疼痛，在网上自诊时发现自己得了绝症。悲痛欲绝的患者到医院检查后发现，仅是食管炎而已。南京妇幼保健院接诊的一位患者，则被“在线医生”将重病轻断了。患者原先觉得肚子周围不舒服，上网自查是一般炎症，自我服药一周，不仅不见好转，反而加重。医生一检查，原来是重度宫颈炎。医生说，再不及时送医，真的就危险了。

济南电脑清洁小编曾以胃疼为由登录多个医疗网站，各家网站的“在线医生”开出的“药方”不尽相同，有的称是“神经衰弱症”，还有的诊断为饮酒过度，有的建议要多喝牛奶，甚至有个处方建议“做全身按摩”。

江苏省中医院耳鼻喉科主任医师胡陟对网上自诊深表担忧。他说，传统中医强调“望闻问切”，正规医生诊病，离不开四个资料，病史、症状、体征、辅助检查，缺一不可，特别是对一些较复杂的病症，仅靠症状描述无法辨别。一些小毛病可能隐藏着重大疾病，这都需要经过专业的医学检查才能确认，而不能仅靠网络的“隔空猜物”。江苏省人民医院副主任医师张朝辉表示，每一种疾病会同时表现出多种症状，每一种症状又可能为多种疾病所共有。“有时症状是一种假象，有些医生当面还可能误诊，更别提不见病人的网络了。”

中国电信号百信息服务有限公司全国健康服务中心总裁朱亚东表示，他们也在网上提供很多健康教育知识、帮助患者预约挂号以及个性化的咨询服务，但这些服务依赖于江苏省７６家正规医院５００多名医疗专家的支撑。“通过我们的服务，告诉患者面对各种情况如何应对，如哪些检查是必须的，哪些检查没必要等等。”朱亚东表示，至于诊断疾病，当然需要患者和医生面对面。“我们只是借助网络优势将医院的资源迁延到预防教育、后伸至康复指导，而不能越俎代庖。”