先看一个客户口述:最近天儿这么热,工作了一年多的新联想笔记本最近故障频发,经常没反应不说,偶尔还自动关机。知道是该进行笔记本清洁了,但是因为还没有出保,便准备找售后清理一下灰尘。给联想售后客户服务中心拨通电话,咨询后得知联想售后除尘收费,济南这边是198元!我说,还没有出保啊,结果客服告诉我,没办法,这是我们的规定。我听后非常恼火,对着客服喷了一会儿,后来一想,算了,这是规定,跟她们没关系。既然这么贵,我就想找你们洁百特清洁一下笔记本,不知道没出保行不行?
对于这个客户的问题,我们已经接触过很多次。即使是在保修期内,很多笔记本的售后服务中心也一般不提供免费的笔记本除尘清洁服务,一般作为他们的收费服务项目,少则150,多则200甚至更多,往往很多客户望而却步,或因为没出保而有所顾虑另一方面怕出故障,而甘心挨宰。
客户一般害怕找第三方清洁笔记本后会造成人为的出保,其实大可不必担心。现在笔记本售后服务中心,一般会以笔记本的CPU是否有拆卸的痕迹来确认是否有人为拆卸的嫌疑。而笔记本除尘清洗,是不需要拆卸CPU的,所以,出保的顾虑也就无从谈起了。洁百特笔记本清洗工程师,都是芯片级的维修工程师,他们对各品牌的笔记本的结构了解的都极为透彻,可以安全的对您的笔记本进行内部清理操作,保障您的爱机的安全进行笔记本除尘清洁。另外,我们的笔记本清洗服务在市区二环以内,都是免上门费提供上门服务的,既为您解决了问题,又可免去您舟车劳顿之苦,炎热的夏季,80元,真的太值了!
当您再次遇到未出保却又不甘心被售后黑钱的问题时,欢迎拨通我们的服务热线:0531-88348060,让我们的笔记本清洁工程师免费上门为您的爱机进行清洁吧。